DJI Care Refresh - Plan de 2 años (DJI Mini 5 Pro)
Crédito DJI estimado
Aprox. $31.99 MXN Se acredita tras completar el pedido
Inicia sesión para recibirlo¿Cómo se calcula?
Recibirás un crédito DJI equivalente al 1 % del monto total de tu compra. Una vez completada la compra, te acreditaremos en tu cuenta el crédito DJI correspondiente en un plazo de 15 días a partir de la entrega del pedido.
- 4 sustituciones a precio reducido
- Cobertura por pérdida en vuelo, agua y colisión
- Tiempo medio de sustitución de 3 días
- Envío gratis de ida y vuelta para sustitución
2. Condiciones para la renovación del servicio: Si has adquirido DJI Care Refresh para tu dispositivo, puedes prolongar el servicio con DJI Care Refresh (plan de 1 año) durante los 15 días siguientes a la caducidad del servicio actual.
3. Si no se cumplen las condiciones, solicita la verificación en línea por video de tu producto. Tras la aprobación, puedes comprar DJI Care Refresh durante las 72 horas siguientes a la recepción de la notificación de compra.
Echa un vistazo más de cerca
Sustitución para tu tranquilidad
Por un cargo adicional de sustitución, puedes sustituir tu producto dañado si ocurre un accidente. Los productos de sustitución son nuevos o equivalentes a nuevos en términos de rendimiento y fiabilidad.
DJI Care Refresh
DJI Care Refresh ofrece una opción de sustitución efectiva y eficaz para permitirte recibir el producto de sustitución más rápidamente. DJI cubrirá los costes de envío de ida y vuelta cuando un producto se devuelva para su sustitución.
Servicio y asistencia global
El exclusivo servicio de garantía internacional te permite tener acceso al servicio de sustitución o reparación en cualquier centro de reparación autorizado de DJI del mundo.
Garantía oficial, calidad asegurada
Durante el periodo de servicio de DJI Care Refresh, las piezas principales se mantienen cubiertas por la garantía oficial, para ofrecerte una protección más larga para tu producto.
Servicio técnico exclusivo
DJI Care tiene canales de servicio técnico exclusivos para brindar asistencia, incluido el chat en línea y la asistencia telefónica.
¿Qué opción te conviene más?
Proceso de servicio
Respondamos a tus preguntas
¿Qué es DJI Care Refresh?
¿Cómo puedo activar mi DJI Care Refresh?
¿Dónde puedo encontrar los detalles sobre el servicio que he adquirido?
¿Dónde puedo consultar el estado de uso del servicio?
¿Cómo puedo renovar DJI Care Refresh?
¿Qué piezas están cubiertas por DJI Care Refresh?
¿Qué funciones de vinculación con el control remoto y la cuenta son necesarias para poder usar el servicio de sustitución DJI Care Refresh Flyaway?
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*Vincular una aeronave con una cuenta DJI significa que el propietario de la cuenta es también el propietario de la aeronave.
*Vincular la aeronave con el control remoto registra la relación de vinculación entre la aeronave y el control remoto.
Si la aeronave se pierde volando, solo el propietario de la cuenta vinculada podrá solicitar el servicio de sustitución y generar un informe con el control remoto vinculado para indicar que la aeronave se ha perdido volando.
Por lo tanto, para usar el servicio de sustitución Flyaway con tus productos, asegúrate de ir a [Perfil] - [Gestión de dispositivos] en la aplicación para vincular la cuenta de la aplicación con la aeronave de antemano, y también de vincular el control remoto con la aeronave.
El servicio de sustitución Flyaway no se puede usar si la aeronave que se perdió volando no estaba vinculada con la cuenta y el control remoto, o si la cuenta o el control remoto se desvinculó antes de que la aeronave se perdiera.
